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助力东北地区,客户服务提升 — LabTotal事业部业务技术交流会议
发布时间:2025-06-11]  阅读次数:1587次

 

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近日, LabTotal事业部在长春成功举办面向制药、第三方检测、政府检测等行业的专题技术交流会,吸引了东北地区众多行业客户的积极参与,共同探讨售后业务和服务的最新进展与合作机遇。

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会议现场

 

报告内容

交流会上, LabTotal事业部技术一部王守春副部长代表公司致欢迎辞。王部长对东北地区客户长期以来的信任与支持表示感谢,希望通过此次交流会加强与客户的信息传递,增进相互了解,为未来的深入合作打下坚实基础。

 

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LabTotal事业部技术一部  王守春副部长

 

液相色谱仪的日常维护分享

资深液相液质工程师姜家鑫分享了液相色谱仪(LC)的日常维护和使用技巧。他凭借20年的工作经验,将复杂的内容讲解得生动易懂,与客户们进行了充分的互动交流。

 

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资深液相液质工程师 姜家鑫

 

气相色谱仪的日常维护分享

资深气相工程师崔忠宝以岛津气相色谱仪(GC)的日常维护与故障判断为主题,围绕气相色谱仪的日常维护进行精彩演示。系统地梳理GC常见故障,结合实际案例分析错误操作带来的影响,并强调规范操作的重要性,着重分享了GC日常维护和保养的关键要点,获得现场客户的积极反馈和热烈交流。

 

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资深气相工程师 崔忠宝

 

LabTotal售后业务的全面介绍

最后,东北大区售后业务专员赵鹏向现场客户作了岛津LabTotal售后业务的全面介绍,涵盖5S售后体系、实验室整体服务、签约保修、维护保养、综合应用支持、教育培训等多类特色服务,并对客户问题进行现场答疑,为本次交流会画上了圆满的句号。

 

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东北大区售后业务专员 赵鹏

温馨瞬间

当天恰逢母亲节,会务组为每位参会者准备了温馨的鲜花仪式,一束芬芳,一份心意,展现了LabTotal事业部以人为本的企业温情。

 

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图为:赠花仪式瞬间

 

本次技术交流会不仅增进了岛津与客户之间的沟通与了解,更为未来的深入合作奠定坚实的基础。我们将继续秉承精益求精、臻于至善的服务理念,不断提升售后服务质量,在产品生命周期的各个阶段,共同努力提供让客户满意的品质。期待与大家携手共进,共创辉煌!

 



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