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京东所售益生茶不符合食品安全标准 厂家被判十倍赔偿
发布时间:2017-11-21]  阅读次数:499次

来源:分析测试百科网

   一名消费者在京东商城购买了一款益生茶,发现该产品添加了中药材藏红花,不符合食品安全标准,将厂家和京东一起告上法庭。厂家被判退还货款,并十倍赔偿。对消费者要求京东承担连带责任的诉讼请求,法院未予支持。

  药材藏红花成食品配料 消费者将厂家和京东告上法庭

  记者了解到,孟女士在京东商城网站上购买了1盒名叫“巴马益生茶”的食品,喝了感觉还不错,此后又在京东商城网站上下单买了5盒。又喝了一两盒后,她觉得身体有些不适,经过咨询后她得知购买的茶内添加了西红花,也就是藏红花,是中药材,商家把藏红花添加到属于食品的茶内,不符合食品安全标准。她便将茶的厂家和京东一起告上了法庭,请求十倍赔偿。

  经法院查证,孟女士在2016年1月10日在京东上看到由广西巴马益生茶业有限责任公司(以下称巴马公司)经营的“巴马益生茶叶专营店”的巴马益生茶,花98元买了一盒。几天后,她又花588元在京东商城网站下单买了6盒。

  孟女士购买的巴马益生茶是普通的食品,但添加了药物西红花,西红花属于中药材。且国家食品药品监督管理局颁布的“既是食品又是药品名单”中,并没有西红花。

  法院认为,孟女士购买的巴马益生茶不符合食品安全标准,巴马公司的售卖行为侵犯了消费者合法权益,应退还货款并履行赔偿责任。

  法院还认为,京东在京东商城网站上提供了巴马公司的有效联系方式,也对巴马公司销售食品的行为进行了初步书面审查,所以京东作为网络交易平台,已经采取了措施、履行了责任,不用对巴马公司的行为承担连带责任。对孟女士要求京东承担连带责任的诉讼请求,法院不予支持。

  2017年4月26日,北京市朝阳区人民法院判处广西巴马益生茶业有限责任公司退还孟女士货款686元,并十倍赔偿退还孟女士6860元,驳回孟女士其它诉讼请求。

  律师说法:购买前事先咨询

  知名律师赵占领告诉法制晚报·看法新闻记者,食品安全问题直接关系到消费者的人身安全,不仅商家需要严格遵守法律规定,消费者自身也应该增强防范意识,特别是购买孕婴食品时,应该事先了解相关产品的安全状况,事先查询是否有相关国家标准或者行业标准。如有标准,应该了解清楚所欲购买的商品是否符合标准。如没有标准,也应该事先向商家咨询了解适用的年龄范围、需要注意的事项等。

   对于消费者购买到不合格产品如何取证、维权问题,赵律师认为,一旦发现所购商品存在食品安全问题,应该及时保留证据,包括购买的订单、购物凭证以及商品的宣传介绍页面,然后与商家沟通赔偿事宜,如不能协商解决,可以根据收集的证据情况,向食药监部门进行举报,也可以依法提起诉讼。


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