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　　“如今，凤凰蜜柚已经成为了电商销售的‘宝贝’，恢复了往日供不应求的场景。”湖南湘西州科技特派员办公室工作人员激动地告诉记者。

　　在凤凰县菖蒲塘村等102个苗族村寨，可以看到蜜柚销售火爆，日销售量达8千斤以上。

　　然而就在2015年，凤凰蜜柚曾大量滞销，让柚农心里没了着落。当年全国蜜柚大丰收，由于外地早产柚提前占领市场，过去供不应求的凤凰蜜柚大量滞销，盼着卖出柚子添置年货的柚农，一下子就慌了。

　　为了破解滞销难题，湘西州人才办的工作人员们对接上了湖南盘古电商公司，这是一家构建电子商务产业链的第三方电子商务服务商，在搭建网络销售渠道方面有着多年经验。双方一拍即合。

　　从2016年开始，该公司选派了8名业务技术骨干作为湖南省科技特派员、“三区”人才等直接服务农村电商发展。

　　实际上，近几年，湘西州组建了10个科技特派产业团，电商科技特派团也是其中一员。

　　就这样，多个科技特派团开始了工作。果树科技团深入廖家桥镇的蜜柚种植基地，调查果树病虫害等情况，为柚农讲解蜜柚管护的注意环节，示范保证果实品质的技术要领。电商科技团到基地调研蜜柚成长情况，拍摄产品照片，收集柚农资料，实地研究推广方案，形成了完善的服务保障体系。

　　与此同时，农技专家团队对口联系蜜柚种植户，在帮助解决保鲜储藏的基础上把关果实质量；产业合作社制作产品信息卡，及时调配人力保证供货数量；电商营销团队积极添置人性化网上销售礼品，完善产品标准化包装；物流企业及时提供运输保障。

　　“短时间内我们就储备了由村长代言，发放扶贫奖状，赠送柚器、开箱器、专用纸巾、手套，并提供产品溯源查询的线上销售产品。”电商科技特派团成员介绍，电商营销团队还通过线上媒体、微信朋友圈等宣传蜜柚销售。

　　“没有优秀的线上销售平台，再好的产品也难以创造良好的销售成绩。”电商科技特派员的成员感叹道。此时，盘古电商刚运营不久的“湘西馆”找到了苏宁易购，在流量配套支持方面取得了突破，展开了与苏宁易购的全面合作。

　　2016年，通过苏宁线上线下同步推动，借助二维码、电视机、楼梯街道等推广方式，湘西蜜柚以每件39.9元的价格进行试销推广。接近腊月时，展开集中营销，在超级年货节期间，苏宁易购大聚惠开启了凤凰蜜柚的预售，1月9日凌晨开售，截至1月14日，共销售60万斤。

　　“在科技特派员的带动下，‘电商+农户’合作方式帮扶湘西民族地区打造了更多的‘拳头产品’，电商销售的模式已经获得了农民的青睐。” 湘西州科特办工作人员说。“凤凰蜜柚”的成功凝聚了科技特派员和农户的智慧和汗水。