来源：分析测试百科网

　　水是生命之源。在一座城市里，水的输送、质量等更是关系到每一个家庭。昨天上午，兰州威立雅水务集团董事长、党委副书记来耀明，带领相关部门负责人走进兰州新闻综合广播《落实进行时》节目直播间，就我市城市供水水质、饮用水水源保护区污染防治、城市供水价格以及客户服务等方面的问题和听众朋友进行了沟通交流，接受新闻媒体和社会各界的监督。

　　自流沟不会发生泄漏

　　“我们已经对2.3公里的自流沟管网全部进行了更换，目前自流沟绝对不会发生泄漏。”节目中，针对市民关于自流沟管网建设情况的提问，兰州威立雅水务集团董事长、党委副书记来耀明答复说，目前的自流沟采取有压方式，假设水发生泄漏，也只能从管内往外漏，从外向内是绝对不可能的。

　　在媒体观察团环节中，中国兰州网的记者丁小岚提问，“去年‘411我市局部自来水苯超标事件’发生后，市民对兰州威立雅水务集团的整体组织协调和全面统筹规划提出了质疑，自来水取样几天之后才检测出苯超标，让市民看到了水质预警化建设相对滞后的一面。一年过去了，那么到目前为止，兰州威立雅水务集团有没有建立覆盖水源地、水厂、供水管网和用户终端水质的安全预警系统？有没有建立一套系统的在线监测？”

　　“自从这个事件发生以后，目前我们对黄河源水和我们的出厂水相关的一些苯指标和苯系物指标，已经列笔试月检指标，对自流沟出水的苯系物的指标甚至列入周检指标，进行了加强性的跟踪检测。原来按照国家规定106项指标的检测数据报告要一个月才能出来，现在一周就可以出来。”针对记者的提问，兰州威立雅水务集团水质中心副主任田红介绍说，从2014年开始，威立雅水务集团已经设置了一些在线的浊度监测仪，对出厂的水进行检测，而且在年内还要上一些余氯的监测仪。同时，该公司跟水利厅联合在水厂设置源水的在线监测，也将在年内完成。

　　实行阶梯水价要把水表移出家

　　网名叫“苹果”的听众通过微信公众平台反映，崔家大滩苗圃一直没有通自来水，希望相关部门能予以解决。对此，兰州威立雅水务集团客户服务中心副主任潘作为解释说：“今年我们给这个苗圃新建的经济适用房已经通水了，就听众反映的这个情况，是不是周边还有其他一些地方，其实我们现在都有条件能解决。市民可直接到客服中心申请，但我建议最好由社区牵头，根据实际情况，看是从西津路引管道还是从南滨河路引管道，目前都具备解决这个问题的条件。”

　　阶梯水价今年以来也备受市民关注，听众梁先生询问，兰州威立雅水务集团有什么具体措施来推进阶梯水价这项工作的实施？来耀明答复说：“这项工作由市物价局牵头，我们已经抽调专门的人员进行配合。实行阶梯水价，必须要把水表从家里移出来，这个工程量相当大，投入也很大，仅户表改造这一块大概在十个亿左右。另外一个方面，表要出户，墙上要打洞引出来，也是影响户表改造的非常重要的一个方面，但是我们会根据市政府的一些要求和安排，做好该做的工作。